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よくある質問

不用品回収について

  • 事前に分別や袋詰めは必要ですか?
  • 必要ありません。お客様は処分するものを指示して頂くだけで、後は担当スタッフが運び出し、積み込みすべてを行います。
  • ブラウン管テレビや冷蔵庫も回収してもらえますか?
  • 回収可能です。お気軽にお声かけください。
  • 回収できないものはありますか?
  • 動物などの生き物、窃盗品、違法性の高い若しくは公序良俗に反するもの(人体、臓器など)、危険物全般(銃器、弾薬などの武器類、ガソリンなど)は回収出来ませんので、ご了承下さい。
  • 回収品は当日増えても大丈夫ですか?
  • はい。大丈夫です。その際は再度お見積もりのうえ、当日作業を実施させていただきます。
  • 遺品整理は出来ますか?
  • はい。もちろん出来ます。故人の思いを大切に精神誠意をもって作業させていただきます。
  • ゴミ屋敷なのですが出来ますか?
  • はい。もちろん出来ます。御気軽にご相談下さい。
  • 土日、祝日なのですが対応していますか?
  • もちろん対応しております。御気軽にお問い合わせ下さい。
  • 日時指定、即日対応は可能ですか?
  • はい。もちろん可能です。何なりとお申し付け下さい。
  • トラックの停める場所がないのですが大丈夫ですか?
  • はい。大丈夫です。こちらで探しご対応させていただきます。

料金について

  • 見積もりにお金はかかりますか?
  • 一切費用はかかりません。無料でお見積もりさせていただきます。
  • 見積もりで自宅まで来ていただいたのに、キャンセルは出来ますか?
  • はい。可能です。弊社では、お客様第一と考えておりますので、ご納得して頂いた上での契約となります。
  • 料金体系を教えてください
  • 当社では詰め込みパックでの料金になっております。基本的には表示している料金で対応させていただいておりますが、お客様のお住まいの状況・回収物の内容により変動する可能性があります。
  • 作業後に料金が上がることはありますか?
  • 原則、ありません。作業前にお見積させていただき、詰め込めない場合などお客様にご相談させていただきます。

訪問見積について

  • 訪問見積に料金はかかりますか?
  • いいえ、完全無料で対応させていただきます。
  • 実家の片付けをお願いしたいのですが、可能ですか?
  • はい、可能です。ご実家にお住まいの方に訪問日時をお伝えいただければ、担当スタッフがお伺いいたします。

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